在委托品牌策劃及vi設計公司之前您應該問哪些問題?
聘請品牌策劃及vi設計公司的關鍵在于提出正確的問題。考慮到這一點,我們整理了您在尋找合適的代理合作伙伴時應該問自己的十大問題。
1. 我應該面試多少家代理機構?
首先要說的是,世界上不乏聲稱專門從事品牌推廣的代理機構,因此縮小搜索范圍很重要。從一開始就篩選該領域的一種方法是了解品牌策劃及vi設計公司和提供“品牌推廣”服務的營銷代理機構之間的區(qū)別。你要找的是前者。
一旦你確定了這個初步標準,我們建議采用類似以下的選擇流程:
確定一份包含五到十家看起來有趣的代理機構的長名單,并對每家代理機構進行更深入的研究。將名單縮小到三到五家感覺合適的代理機構。 索取并審查他們的提案。選擇排名前兩到三的代理機構進行最終演示和面試。不同的代理機構有不同的能力、流程和經(jīng)驗。當您選擇品牌策劃及vi設計公司時,了解一下市場上有哪些代理機構很重要,這樣您才能做出明智的最終決定。如果您一開始很難列出一份長長的名單,可以四處打聽,看看朋友或業(yè)內(nèi)同行是否有推薦?;ㄐr間在 Google 上進行與品牌策劃及vi設計公司相關的搜索。當我們?yōu)榭蛻暨M行品牌審計時,我們會在競爭格局中尋找類似的公司,以全面了解市場。
2. 我對代理機構的第一印象是什么?
關于第一印象的古老智慧并沒有錯。通過代理機構在你們關系的最初階段與你的互動方式,你可以了解到很多關于代理機構對服務的熱情和對質(zhì)量的承諾。他們對與你合作的前景感到興奮嗎?在打電話和回復電子郵件時,他們是否重視你的時間?他們是否提出了正確的問題并表現(xiàn)出對你需求的理解?他們是否抽出時間回答你的問題并確保你了解他們的流程和方法?嘗試選擇品牌策劃及vi設計公司與約會沒有什么不同。你正在尋找合適的化學反應,與了解你品牌獨特需求的代理機構建立自然的融洽關系。尷尬的合作關系只會導致尷尬的結果,而真正兼容的工作關系可以帶來一些真正非凡的結果。
3. 他們的規(guī)模合適嗎?
在選擇品牌策劃及vi設計公司時,規(guī)模重要嗎?當然,但這是相對的。如果您是一個需要全面重塑品牌的大型全球品牌,您可能需要一家大型全球品牌策劃及vi設計公司。精品公司根本沒有足夠的資金來處理此類工作的范圍和復雜性。相反,如果您是一家小公司,大型品牌公司可能能夠處理您的品牌重塑,但他們可能不會像小公司那樣親自關注您。大型代理機構的服務也比精品公司提供的服務更昂貴。因此,對于那些看到是時候重塑品牌的跡象的中小型企業(yè)來說,代理機構越大,您獲得的價值就越低。您需要一家能夠靈活處理您獨特項目的范圍和復雜性的代理機構。最重要的是,您需要一個擁有專業(yè)知識和資源的合作伙伴來執(zhí)行您項目的可交付成果。
4. 他們是否擁有合適的專業(yè)知識?
當您嘗試選擇品牌策劃及vi設計公司時,專業(yè)知識也是一個關鍵問題。大多數(shù)代理機構在品牌推廣方面提供類似的能力或服務。專業(yè)知識或執(zhí)行這些能力細微差別的成熟技能是您會發(fā)現(xiàn)所審查的代理機構之間存在實質(zhì)性差異的地方。這些細微差別包括專業(yè)服務,例如深入的品牌研究、成熟的命名流程以及澄清混亂的品牌架構的能力。它們包括成熟的戰(zhàn)略和定位流程。 它們還包括動態(tài)品牌設計,以一種讓觀眾說“哇”的方式讓您的品牌煥發(fā)生機。如果沒有專業(yè)知識的支持,即使是最強大的功能也基本上是無用的。歸根結底,專業(yè)知識是通過一系列定制解決方案解決品牌獨特問題的能力,這些解決方案共同構成了一個有凝聚力和引人入勝的品牌故事。
5. 他們是否擁有多樣化的優(yōu)質(zhì)工作組合?
當然,衡量品牌戰(zhàn)略及vi設計公司專業(yè)知識的最佳標準是其組合。在嘗試選擇品牌代理機構時,知道在該組合中尋找什么非常重要。擁有特定行業(yè)的經(jīng)驗固然很好,但絕不能將其視為資格的全部。過分強調(diào)行業(yè)經(jīng)驗的重要性是一個常見的錯誤。事實上,品牌重塑過程足夠基本,可以適用于任何行業(yè)。此外,只專注于一個垂直領域的代理機構通常不太具備在該領域開發(fā)高度差異化的品牌體驗的能力。與一直與貴公司合作的代理機構相比,行業(yè)之外的代理機構更有可能為您的視覺和語言形象提供全新的視角。在品牌策劃及vi設計公司的作品集中,最重要的一點是客觀上出色的作品。無論處于哪個行業(yè),該機構是否都能提供高質(zhì)量的作品?他們是否有捕捉其合作品牌真實精神的記錄?他們的作品集是否代表了一系列良好的創(chuàng)意風格?
無論處于哪個行業(yè),始終如一地創(chuàng)造高質(zhì)量作品,從而打造出風格多樣的真實品牌,這是能夠自信地重塑貴公司品牌的機構的標志——無論您處于哪個垂直行業(yè)。不要因為代理機構的作品集沒有包含接近您所設想的品牌體驗而氣餒。重要的是他們有解決每個前客戶獨特挑戰(zhàn)的成熟能力。如果他們過去能夠做到這一點,那么他們也應該能夠為您的品牌做到這一點。
6. 該機構的行業(yè)聲譽如何?
如今,每家品牌戰(zhàn)略及vi設計代理機構都有行業(yè)聲譽——無論他們喜歡與否。優(yōu)質(zhì)代理機構會留下優(yōu)質(zhì)數(shù)字足跡。當您嘗試選擇品牌策劃及vi設計公司時,訣竅是尋找足跡。任何代理機構最重要的屬性之一就是他們言行一致。如果一家公司提出提高您的品牌忠誠度,您需要確保他們能夠培養(yǎng)自己的忠誠度??蛻敉扑]是行業(yè)聲譽最明顯的標志之一。無論是在其網(wǎng)站上突出顯示,發(fā)布在Clutch等推薦網(wǎng)站上還是應要求提供,前客戶的意見都是代理機構專業(yè)知識的第一手社會證明。行業(yè)聲譽的另一個重要指標是該代理機構是否被定位為行業(yè)思想領袖。他們的博客是否包含智能且經(jīng)常分享的內(nèi)容?他們是否提供可下載的指南、白皮書或清單?他們的領導團隊成員是否在會議或研討會上發(fā)言?擁有成熟專業(yè)知識和可靠流程的機構很可能會與整個行業(yè)分享這些寶貴資產(chǎn)。
7. 他們是否有明確界定的流程?
關于流程,有效的品牌推廣歸結為經(jīng)過驗證的、基于證據(jù)的方法。清晰闡述的流程是有能力的機構的標志。它確保按時、按預算完成高質(zhì)量的工作。除了明確界定之外,一家熟練的機構的品牌重塑流程應該首先從研究開始——包括內(nèi)部品牌研究和客戶研究。數(shù)據(jù)驅(qū)動、基于研究的方法可確保隨后的戰(zhàn)略和創(chuàng)意執(zhí)行階段以客觀證據(jù)為基礎。證據(jù)消除了品牌推廣過程中的猜測,從而產(chǎn)生具有引人注目信息的真實品牌。一家嚴肅機構的標志是專注于研究,包括深入的客戶訪談和他們提供的豐富見解。
8. 他們在哪里?
幸運的是,現(xiàn)在真的沒有必要再問這個問題了。在新的遠程工作場所中,位置對于品牌重塑項目來說基本上已經(jīng)不再是問題。除了時區(qū)不一致帶來的輕微不便之外,冠狀病毒大流行表明,與遠程品牌策劃及vi設計公司合作幾乎一切皆有可能。將搜索范圍限制在本地代理機構根本沒有任何優(yōu)勢。這樣做只會確保您錯過一些您可能沒有考慮過的城市中的優(yōu)秀品牌合作伙伴。這意味著在嘗試選擇品牌策劃及vi設計公司時,您的潛在合作伙伴名單可能會更長,但這也意味著您將有更多優(yōu)質(zhì)選擇可供選擇。
9. 他們是否提供符合我預算的解決方案?
在預算方面,雖然建立一個現(xiàn)實的舒適區(qū)很重要,但讓嚴格的參數(shù)決定哪個代理機構適合您永遠不是理想的選擇。畢竟,品牌重塑是一項投資,只要您能夠保持品牌專注,它應該能為您的公司持續(xù)五到十年。當您在這段時間內(nèi)攤銷成本時,預算差異幾乎可以忽略不計。正如我們在介紹中提到的,真正昂貴的是,由于您選擇了更便宜的代理商而導致品牌重塑失敗,最終不得不重新做一遍才能成功。與所有其他商業(yè)交易一樣,在品牌塑造方面,您得到的是一分錢一分貨。與大型代理商合作時,這意味著在相同預算下,范圍會更小。與精品代理商合作時,這意味著通過削減預算,您可以降低預期的工作質(zhì)量。
10. 他們的價值觀和文化是否與我們自己的品牌相符?
最后但并非最不重要的一點是,良好的合作關系始于價值觀和文化的一致。您將與您的品牌重塑合作伙伴一起度過 6 到 9 個月的時間,一起進行親密、深入的工作。您需要一家讓您感到有聯(lián)系的品牌策劃及vi設計公司。代理機構的核心價值觀是您可以期待的關系類型的良好指標。您需要一個善于合作、富有想象力和熱情的合作伙伴。您需要一個不怕告訴您殘酷事實并且似乎真正興奮與您合作的人。尋找團隊成員之間的友情以及對他們解決您品牌獨特挑戰(zhàn)的能力的信心。