如果你想在品牌策劃公司增加更多業(yè)績,并超過你的配額,堅持采用這三個鍵增加你的銷售渠道與調(diào)研。那些善于尋找和引進(jìn)新業(yè)務(wù)的銷售人員。然而,有很多銷售人員希望他們將會得到一堆熱的線索,準(zhǔn)備購買一個銀盤。也許這是20年前的事了,但在今天的銷售環(huán)境中卻沒有。在現(xiàn)代銷售中,要想成功,你必須展望,時期!沒有其他方法可以達(dá)到排名最高的報告和最大化你的收入。
品牌策劃公司銷售人員要成功調(diào)研,首先要從以下三個方面著手:
集中注意力,投入時間
任何品牌策劃公司的銷售專業(yè)人士的生命線都是他們的 渠道 ,他們當(dāng)中最熟練的人知道,持續(xù)不斷地為這條渠道加油需要大量的時間投入。平均而言,成功的銷售專業(yè)人員每周將4-10小時專門用于調(diào)研活動,在某些銷售部門的高辛烷值環(huán)境中,這一數(shù)字很容易上升到20小時或20小時以上。這個專用時間 不僅僅是一種調(diào)研活動。它包括各種各樣的戰(zhàn)略努力,從對潛在客戶進(jìn)行深入研究,到揭示其業(yè)務(wù)的微妙需求和痛苦點,到參加行業(yè)活動,在這些活動中握手可以帶來銷售機(jī)會。他們明白,無論是在數(shù)字領(lǐng)域還是在物質(zhì)世界中,他們都必須處于自己的未來。
但是,僅僅"做時間"是不夠的,這是關(guān)于最大限度地提高時間的有效性。頂級銷售人員把調(diào)研看作是一門藝術(shù)和一門科學(xué)。他們混合使用個性化的交流方式,利用社交媒體平臺進(jìn)行研究并與前景聯(lián)系,明智地使用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來跟蹤和優(yōu)化他們的活動。他們以量身定制的策略來對待每個前景,他們認(rèn)識到,在適當(dāng)?shù)臅r間向正確的人傳遞正確的信息會大大增加成功的幾率。
歸根結(jié)底,正是這種謹(jǐn)慎、有紀(jì)律的調(diào)研方法--在質(zhì)量與數(shù)量之間保持平衡,同時采用傳統(tǒng)和現(xiàn)代的策略--將頂級銷售人員與其他人員區(qū)分開來。他們不只是做時間--他們投入時間,制定戰(zhàn)略,最重要的是,他們讓時間變得重要。
利用打電話
打電話是一種尋找方法,往往被不公正地排斥,特別是銷售人員發(fā)現(xiàn)它的挑戰(zhàn)時 令人生畏的 .這是一個臭名昭著的戰(zhàn)場,充滿了被拒絕和不適的可能性,因為你經(jīng)常被看作是一個不受歡迎的入侵者進(jìn)入了未來繁忙的一天。這就像你在晚餐中突然敲門一樣。你的第一反應(yīng)是自我防衛(wèi):這位不速之客是誰,他們想要什么?這是面對冷冰冰的打電話者的一場艱難的戰(zhàn)斗--你站在外面看著,試圖進(jìn)入未來的世界。對打電話的固有厭惡源于對這種抗拒的恐懼,以及隨之而來的個人排斥。沒有人喜歡被打斷,或者更糟的是,成為煩惱的預(yù)兆。這種拒絕不一定是對所提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的判斷,而是對不請自來的做法的下意識反應(yīng)。
然而,如果我們把這種交互的層次剝離開,我們就會明白,這些調(diào)用在本質(zhì)上往往不是針對個人的。他們是一個商業(yè)建議,一個介紹,一個機(jī)會。這一挑戰(zhàn)是如何突破前景自然而然的防御障礙。關(guān)鍵在于理解你不僅僅是在銷售產(chǎn)品或服務(wù);你是在為一個他們可能甚至沒有意識到的問題提供一個潛在的解決方案。為了克服最初的阻力,做家庭作業(yè)是至關(guān)重要的。一個成功的電話早在接電話之前就開始了。它從細(xì)致的研究開始,了解未來的產(chǎn)業(yè),他們的公司文化,甚至個人在組織中的作用。這是一個針對他們的具體需求、痛苦和目標(biāo)的定制信息。一旦你接到電話,就必須把敘述從不請自來的演講轉(zhuǎn)向協(xié)商性的談話。它涉及的不僅僅是說話,而是多聽,問一些有見地的問題,以及建立一種聯(lián)系。這種方法將會話從入侵轉(zhuǎn)向潛在的價值來源。通過展示對未來挑戰(zhàn)的真正興趣和提供專業(yè)知識,你可以慢慢地開始改變他們的看法。收入最高的品牌策劃公司銷售專業(yè)人員已經(jīng)掌握了打電話的藝術(shù),你也可以。但這是對毅力、移情和策略的考驗。用每一個撥號,你將磨練你的技能,增厚你的皮膚,并改進(jìn)你的方法。
設(shè)定意圖
當(dāng)你展望未來時,你的意圖不僅僅是技巧。關(guān)鍵是你的"意圖"不是交朋友,也不是通過電話推銷。你多久一次所謂的前景 你說的第一句話是"你今天好嗎"?你還不了解他們!如果他們說了什么壞事呢?你打電話來不是為了了解他們的私生活,你是想預(yù)約一個時間段。要得到預(yù)約,你需要快速傳達(dá)你有一些他們可以從中受益的東西。為了引起他們的注意,你可以側(cè)重于以下方面:
做你的功課 -通過引用一個關(guān)鍵問題或趨勢,向他們展示你對他們公司或行業(yè)的了解。
協(xié)調(diào)你的信息通過告訴前景你解決了哪些問題,并提及他們行業(yè)中一家公司已經(jīng)成功地解決了你的問題。
提出深思熟慮的問題 揭露他們今天可能面臨的問題。如果你想繼續(xù)這段對話,那就超越過度使用的"什么讓你晚上睡不著。"聽我說。你對他們的答案表現(xiàn)出的理解將增加面對面會面的可能性。
要想在調(diào)研中獲得成功,你需要從正確的心態(tài)開始。獲得專注和奉獻(xiàn)的時間,了解冷遇,然后為你的前景設(shè)置一個堅實的意圖。你越專注于他們的目標(biāo),你的解決方案就越有可能滿足他們的需要。